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Una buena conversación puede ser el comienzo de algo bonito.
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Conocer el lanzamiento →Compras todavía no disponiblesSENCILLO DESDE EL PRINCIPIODe una presentación
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Añade un saludo breve. Cuando la otra persona acepta, se abre un chat privado que puedes retomar desde Mis conexiones. Puedes salir, bloquear o reportar si lo necesitas.
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Crear y gestionar tu perfil no requiere una membresía activa. Para descubrir y conversar, cada persona necesita su propio acceso.
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- Chats aceptados sin límite de horas mientras ambos tengan membresía activa.
- Presentación, fotos y gustos en tu perfil.
- Privacidad, bloqueo, reportes y eliminación de datos.
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Pago único por periodo · Sin renovación automática.
- Explorar perfiles por país y ciudad.
- Hasta 30 invitaciones o enlaces nuevos al día.
- Chats aceptados sin límite de horas mientras ambos tengan membresía activa.
- Opción de destacar tu perfil visible.
- Privacidad, bloqueo, reportes y eliminación de datos.
Cómo pagar y activar mi membresía
Antes de transferir, tenlo claro.
01 · Revisa la comunidad
Consulta la disponibilidad según tu rol y país. Crear tu perfil es gratis.
Consultar disponibilidad →02 · Envía tu comprobante
Transferencia a Banco Pichincha. La aprobación es manual; enviar el comprobante no activa el acceso de inmediato.
03 · Consulta tu activación
Revisa el estado en Mi membresía. Los 30 días empiezan al aprobar el pago, o al terminar tu periodo vigente.
¿Cuánto tarda y cómo solicito ayuda?
No hay un plazo fijo de aprobación ni un horario de atención publicado. Si necesitas acceso para una fecha concreta, consulta soporte antes de transferir. Revisa la respuesta y el estado de tu solicitud dentro de Sugar.
Para revisar un cobro o solicitar un reembolso, indica tu alias y la referencia del pago. Cada solicitud se revisa según el caso y los derechos aplicables. No vuelvas a transferir por un error de activación.
Crear o consultar una solicitud →Los chats aceptados pueden continuar sin límite de horas mientras ambos tengan membresía activa. Las invitaciones pendientes vencen a los siete días. Cualquiera puede salir, bloquear o reportar. La membresía de 30 días es independiente de ese plazo. Ambos participantes necesitan acceso vigente.
TÚ TIENES EL CONTROLConocer a alguien
Conocer a alguien
empieza con límites claros.
Decide qué compartes y con quién conversas. Tu correo y las fotos de tu documento no se muestran en el catálogo.
Conocer seguridad y verificación →Visibilidad a tu elección
Tu perfil empieza privado. Tú decides cuándo mostrarlo a los miembros elegibles.
Conexión por acuerdo mutuo
Una invitación no abre el chat hasta que la otra persona acepta.
Una salida cuando la necesitas
Puedes bloquear, reportar, retirar documentos y eliminar tu perfil.
QUIÉN ESTÁ DETRÁS
Una marca, un contacto claro.
Sugar es una plataforma para que personas adultas puedan presentarse, descubrir afinidades y conversar por acuerdo mutuo.
Atención y soporte: sugarmundo959@gmail.com.
Crear o consultar una solicitud →ANTES DE EMPEZARRespuestas que
Respuestas que
te ayudan a decidir.
¿Qué necesito para registrarme?
Ser mayor de 18 años y crear una cuenta de Sugar con correo y contraseña. Después eliges alias, país, ciudad, rol e intención. Las fotos, gustos y hobbies se completan más adelante.
¿Las personas tienen identidad verificada?
La mayoría de edad se declara al registrarse. Puedes guardar el frente y reverso de tu cédula para revisión privada de administración, sin selfie. Guardar documentos no equivale a una identidad verificada y Sugar no realiza validación automática. Administración puede revisarlos de forma privada; no hay un plazo fijo de revisión publicado.
¿Puedo usar Sugar desde otro país?
Puedes elegir entre 249 países y territorios y utilizarla donde esté disponible el servicio. La interfaz está en español. Si pagarás desde el exterior, consulta soporte antes de transferir.
¿Cómo la instalo en el teléfono?
En Android, abre el menú del navegador y elige Instalar aplicación o Añadir a pantalla de inicio cuando aparezca. En iPhone, usa Safari: Compartir → Añadir a pantalla de inicio.
Ver instrucciones completas →¿Cómo envío un interés y cuánto dura el chat?
Conecta incluye hasta 10 invitaciones o enlaces nuevos al día y Élite hasta 30. Puedes añadir un saludo opcional de hasta 240 caracteres. La otra persona decide si acepta o rechaza. Las invitaciones pendientes vencen a los siete días; los chats aceptados continúan sin límite de horas mientras ambos tengan membresía activa. Cualquiera puede salir, bloquear o reportar.
Ver Mis conexiones →¿Puedo cambiar de plan?
Sí. El periodo comprado comienza cuando administración aprueba el depósito o, si ya tienes acceso vigente, al terminar el periodo actual. Un cambio de plan tampoco es inmediato. La fecha y el plan aparecen en tu membresía.
¿Qué pasa si no encuentro perfiles?
Solo se muestran cuentas que activaron su visibilidad y cumplen los requisitos de acceso. No hay un número de perfiles garantizado. Prueba otros filtros o vuelve más tarde.
¿Cómo pido ayuda o reviso un cobro?
Escribe a soporte indicando tu alias y, si corresponde, la referencia de la transferencia. Puedes solicitar revisión de un cobro o un reembolso; se evalúa según el caso y los derechos aplicables.
Contactar con soporte →La próxima conversación
puede empezar aquí.
Crear mi perfil ↗Solo personas mayores de 18 años.